Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 9 Ekim 2026

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce Alıcı’yı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

2. Alıcı Bilgileri

3. Sözleşme Konusu Hizmetin Temel Nitelikleri ve Fiyatı

Fiyatlar Türk lirası cinsindendir. Taksitli ödemelerde, varsa vade farkı ve toplam ödenecek tutar ödeme adımında ayrıca gösterilir.

4. Ödeme

Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Ödemenin onaylanmasının ardından Alıcı adına e-Arşiv fatura düzenlenir ve kayıtlı e-posta adresine gönderilir.

5. İfa (Erişim) Şekli ve Süresi

• Kayıtlı eğitimler: Ödemenin onaylanmasının ardından eğitime erişim, Alıcı’nın Site’deki öğrenci paneli üzerinden derhâl açılır. Teknik bir aksaklık hâlinde erişim en geç 24 saat içinde sağlanır. Her durumda erişim, yasal üst sınır olan 30 günü aşamaz.
• Canlı programlar: Oturumlar, yukarıda belirtilen takvime göre Zoom veya Google Meet üzerinden yapılır. Katılım bağlantıları kayıtlı e-posta adresine ve/veya öğrenci paneline gönderilir.
• Erişim süresi: Satın alınan eğitime ömür boyu erişim sağlanır. Bu ifade, Alıcı’nın hesabı aktif olduğu ve eğitim Satıcı tarafından yayında tutulduğu sürece, ek ücret ödemeden erişimin devam edeceği anlamına gelir. Satıcı’nın bir eğitimi kalıcı olarak yayından kaldırması hâlinde, Alıcı’ya en az 90 gün önceden e-posta ile bildirim yapılır ve bu süre boyunca erişim devam eder.
• Güncellemeler: Eğitim içerikleri, platformlardaki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncellenmiş derslere ek ücret ödenmeden erişilir.

6. Dijital İçeriğin Teknik Gereksinimleri ve Koruma Önlemleri

• Gerekli donanım ve yazılım: İnternet bağlantısı ve Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox veya Microsoft Edge tarayıcılarının güncel sürümlerinden biri. Eğitimler bilgisayar, tablet ve akıllı telefondan izlenebilir. Canlı programlar için Zoom veya Google Meet’in desteklediği bir cihaz gerekir.
• Teknik koruma önlemleri: Videolar, yetkisiz kopyalamaya karşı korumalı olarak çevrim içi oynatılır ve indirilemez. Erişim, öğrenci hesabıyla sınırlıdır. Eğitime ek olarak sunulan dokümanlar ve şablonlar indirilebilir.

7. Cayma Hakkı

Kayıtlı (video) eğitimler: Bu eğitimler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ kapsamında “elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet” ve “tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mal” niteliğindedir. Alıcı, sipariş sırasında erişimin hemen başlatılmasını açıkça onaylar. Buna rağmen Satıcı, Alıcı’ya şu hakkı tanır:

• Alıcı, satın aldığı eğitimin hiçbir dersini açmamış ve hiçbir içeriğini indirmemişse, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir.
• Alıcı’nın eğitim içeriğine erişmeye başlamasıyla (herhangi bir dersi açması veya içeriği indirmesiyle) cayma hakkı sona erer.

Canlı (kohort) programlar: Alıcı, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Programın bu 14 günlük süre dolmadan başlaması ve Alıcı’nın sipariş sırasında ifaya başlanmasını onaylamış olması hâlinde, Yönetmelik m.15/1-h uyarınca cayma hakkı programın başlangıç tarihinde sona erer.

Cayma bildirimi: Cayma hakkı, süresi içinde info@ibrahimozkan.io adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak açık bir bildirimde bulunularak kullanılır. Aşağıdaki örnek formu kullanabilirsiniz.

İade: Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, tahsil edilen tüm bedeli, Alıcı’nın ödemede kullandığı ödeme aracına uygun şekilde, herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden iade eder. İadenin karta yansıma süresi Alıcı’nın bankasına bağlıdır.

8. Satıcı Kaynaklı İptal ve Değişiklikler

Satıcı’nın bir canlı programı iptal etmesi hâlinde Alıcı’ya ödediği bedelin tamamı en geç 14 gün içinde iade edilir. Programın tarihinin değiştirilmesi hâlinde Alıcı’ya önceden bildirim yapılır. Yeni tarih uygun olmayan Alıcı, bildirimden itibaren 7 gün içinde talep ederse bedelin tamamını geri alabilir.

9. Şikâyet ve Uyuşmazlık Çözümü

Alıcı, talep ve şikâyetlerini info@ibrahimozkan.io adresine iletebilir. Şikâyetler en geç 15 gün içinde yanıtlanır.

Alıcı, uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, mal veya hizmeti satın aldığı veya yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Başvurular e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapılabilir.

10. Diğer Hususlar

• Alıcı’nın tacir veya serbest meslek erbabı olarak ticari ya da mesleki amaçlarla satın alma yapması hâlinde, tüketici mevzuatı ve bu formdaki cayma hakkına ilişkin hükümler uygulanmaz.
• Kişisel veriler, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.
• Bu form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, sipariş tamamlandıktan sonra Alıcı’nın e-posta adresine gönderilir ve Satıcı tarafından ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.

Alıcı, bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

Sipariş tarihi: (sipariş sırasında doldurulur)  |  Sipariş no: (sipariş sırasında doldurulur)